Introduzione

Elixir rispetta le più severe norme europee e francesi in materia di protezione della privacy e dei dati personali e ha depositato le relative dichiarazioni presso l'autorità francese per la protezione dei dati (Commissione nazionale per l'informatica e le libertà - CNIL).

La presente Informativa sulla privacy si applica ai siti web, alle applicazioni, agli eventi e agli altri servizi gestiti da Elixir. Per semplicità, nella presente Informativa sulla privacy ci riferiamo a tutti questi elementi come "servizi". Per maggiore chiarezza, abbiamo aggiunto dei link alla presente Informativa sulla privacy su tutti i servizi applicabili.

Informazioni che raccogliamo su di te e perché

Le informazioni che potremmo raccogliere su di te all'estero rientrano nelle seguenti categorie:

Il nostro utilizzo delle informazioni raccolte

Informazioni fornite volontariamente

• Registrazione: autenticazione, notifiche di aggiornamento, contatti di feedback.
• Transazioni: elaborazione degli ordini, fatturazione, monitoraggio delle consegne, prevenzione delle frodi.
• Pubblicità: invio di comunicazioni di marketing basate sul tuo consenso, con possibilità di annullare l'iscrizione.
• Recensioni e feedback: da utilizzare per l'assistenza clienti e il miglioramento continuo.

Informazioni raccolte automaticamente

• Abitudini di acquisto e geolocalizzazione: suggerimenti personalizzati, consegna più facile.
• Cookie: gestione delle preferenze e dei contenuti, analisi delle interazioni.

Informazioni da fonti terze

• Ricerche di mercato e analisi: comprendere le vostre reazioni alle nostre campagne pubblicitarie.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

• Ristoranti interessati all'elaborazione dei vostri ordini e prenotazioni.
• Partner e fornitori di servizi Elixir (marketing, hosting, eCRM, SMS, consegne).
• Autorità legali o di regolamentazione, se richiesto dalla legge.
• In caso di fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.
• Qualsiasi terza parte per la quale hai fornito il tuo esplicito consenso.

Base giuridica del trattamento dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati per eseguire il nostro contratto (elaborazione di ordini, prenotazioni, recensioni), per i nostri legittimi interessi o per ottemperare ai nostri obblighi legali. Vi verrà comunicato se la fornitura è obbligatoria o meno.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati potrebbero essere trattati al di fuori del tuo Paese di residenza. Elixir implementa misure di sicurezza (clausole contrattuali standard, Privacy Shield, ecc.) per proteggere i tuoi dati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative (cifratura, accesso limitato, password sicure) per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.

Conservazione dei dati

Elixir conserva i tuoi dati per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali e commerciali. Trascorso tale periodo, verranno cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti sulla protezione dei dati

• Accesso, modifica e cancellazione dei tuoi dati dietro semplice richiesta.
• Opposizione, limitazione o portabilità dei tuoi dati.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.
• Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo (CNIL).

Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti di terze parti le cui informative sulla privacy non condividiamo. Non ne siamo responsabili; Prima di inviare i dati, verifica i termini e le condizioni.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Politica in base agli sviluppi legali o tecnici. Ti informeremo delle modifiche più importanti e, se richiesto dalla legge, ti chiederemo il consenso.